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依法监管引领网络餐饮健康发展 要求外卖平台​实名登记

2017年3月4日     来源:互联网     编辑:HuZhongKai      
近日,国家食品药品监管总局发布《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》。办法指出,利用互联网提供餐饮服务的,应当具有实体店铺并依法取得食品经营许可证,按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动,不得超范围经


值得一提的是,《意见稿》特别强调了一致性,如门面、大堂、厨房等图片应当与实体店一致;公示的菜品信息、主辅料等应当与实际菜品和所用主辅料一致;公示的图片应当与实际菜品基本一致。此类规定可有效避免部分从业者浑水摸鱼,利用虚假信息欺骗消费者,消除了网络餐饮信息不对称的风险,保障了消费者的合法利益。

法律法规的生命力在于实施,规范网络餐饮离不开强有力的监管。对网络餐饮的监管应该围绕加强平台监督、注重消费者投诉两个方面进行,对于严重违反管理制度的网络餐饮服务平台,监管部门要予以严厉处罚;另外,监管部门可建立投诉举报奖励制度,鼓励消费者行使监督权,加强外部监督力度。

值得注意的是,对于网络餐饮服务的监管应谨慎把握,既保障消费者权益不受损害,又保持新经济的发展活力,不能一管就死,也不能一放就乱。唯有如此,才能在让消费者放心吃外卖的同时,引领新业态健康发展。

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